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2021年8月に登録者数が4100万人を突破するなど、スマホ決済「PayPay」の成長が続いています。その加盟店が支払う手数料が10月から有料化されたことに伴い、手数料分を「上乗せ」して客に請求するお店の存在がSNSで話題になっています。
果たしてPayPay側はどう考えているのでしょうか。規約に照らし合わせて確認してもらったところ、どちらの行為も禁止しているとのこと。PayPay広報による回答は以下の通りです。
「PayPay加盟店規約 第4条第3項および第18条第1項に規定しておりますように、『会計時にPayPayを利用するユーザーに手数料を上乗せして請求する行為』や『現金払いの場合のみ割引する行為』を禁止しております。よって、加盟店においてPayPayを利用する上で発生する手数料を、当該加盟店を利用するPayPayユーザーに負担させる行為は弊社として許容しておりません」
PayPay以外のスマホ決済はどうでしょうか。au PAYについては、「加盟店規約で、お客様への手数料転嫁を認めていない旨を規定しております。現金等他の決済手段と比較して差分をつけることについても、当社としては第9条の『本サービスによる支払いを行おうとする顧客に不利となる差別的取扱い』に抵触する可能性があると考えております」(KDDI広報)との回答。
黒かどや@kadoya1本日のペーペー乞食
2021/10/01 22:02:17
店「お会計1600円です」
客「paypayで」
店「手数料2%上乗せで1632円になります」
客「えっ?じゃあ現金で」
じゃあ現金てさ、たったの32円だよ。50過ぎのオッサンが酒場で32円ケチってどうすん… https://t.co/mb6437gAL5
>>1
規約違反をチクったらキッチリ対処してくれるのか?
加盟店を減らしたくなくて黙認するんだろ
>>1
現金同等の還元率にしない家電屋には文句言わないのか?
>>1
そんなんどうやって確認すんだろ?
>>56
客がチクってきたら対応
もっとしっかり取り締まれよ
あと契約してたら必ずQR出すように指導な
そしたら契約減るからw
現金特価も禁止、と
はえ~、クレカの上乗せとかも通報してエエんかな!
>>4
ええんやで
どっかの飲み屋が暴れてた記憶があるんやが
記憶違いやったかな
>>5
バカはどこにでもいるよ
そんなもん店側の自由やんけ。
何偉そうに。
>>6
PayPayと契約するのも自由
嫌なら契約しなけりゃいいだけ
>>6
paypay側も店と契約するかは自由なんだから違反が続けば契約切られるだけだろ
現金のみ割引きを規制するのは
余計なお世話だろ
>>8
これは良いんじゃないのかと思う
>>8
現金割引じゃなくて実質手数料上乗せだからね
>>8
現金と同じ対価支払能力のサービスだからだろ
店独自ポイントするなとは言ってない
>>8
会員規約に抵触するのかもね
個人的にはあっても良い気もするけども
今は予約もネット介してポイントや割り引き付いたりするから、煩雑な面もあるね
ペイペイユーザーではないのだが
現金特価もダメと
抜け道はポイント高還元くらいか
現金値引きのケーズデンキはどうなの?
>>10
でも実際は現金でもクレカで買っても同じなんだよな
あれが今一良く分からん
元々前提で料金設定するしかあるめえよ
ひええー
ペイペイになると店の自由な値引きもできないのかー
まあペイペイなんて使わんけどw
>>18
現金とPayPay同じように値引きすればいいだけ
>>18
お前はクレカとか使ったことないのか
加盟店を奴隷扱い?
>>19
自由契約で奴隷扱いとはコレいかに
ならやめるわという店が増えるだろうな
そういう小さい店に売り込んだわけだし
いや禁止でいいだろ
納得できなきゃ店はペイペイとの契約切ればいいんや
PayPayも店に手数料を負担させるな。
店は現金とPayPayを同じには扱えない。
PayPayを使うという事は店も客も損をする。
PayPayだけが得をすることになる。
>>27
でも両替手数料高くなってるんだよなー
現金数える人件費はタダ扱いの古い奴には想像もできないんだろうけど
手数料無料だからはじめた店舗が手数料取られるようになるからやめる事になるな
>『現金払いの場合のみ割引する行為』
あれ?
OKストアは現在、現金だと会員カード出せば3%引きだけど
paypay支払いだろ3%引きないよね?
これは良いのかな?
>>32
ポイントがつかなくなったり、会員割引がきかない場合についても聞いてほしいね
>>32
それは別にPayPayとは直接関係ないからいんじゃないの
Suicaやクレカなどの決済では店舗独自のポイントカードは使えない所は他にもけっこうあるし
QR決済のバーコードを取り払って現金のみにしたわ
解約するのは面倒くさいから。お客さんには解約したって言ってるけど
手数料だと。ふざけるな。もう二度とQR決済使わせねえよ
>>40
GJ
お客も現金のほうが楽だわ
なお、ヨドバシやヤマダ電機のようにポイント還元を10%から8%に下げるのは合法です
ザルです
>>49
その2%がPayPayに?
これあたりまえの話で
レジでカード使えますと書いてあって
払おうとするとカードは5%上乗せです
なんて言い出すアホな居酒屋とか以前あったからな
>>61
すごいブーメランの使い手だよな
俺の店は公園で安いパック酒飲んでるようなもんって事だろ
普通なかなか言えないぞ
>>61
これの騒動のせいで声明だしたのか
ガソリンスタンドのクレカだけ高いのはどうなるんだろうな
>>62
現金会員特価とかかいてない?
商法上禁止とかできる立場なのか?
>>83
ソンさんのほうが商法より上なんじゃね
>>83
禁止してるんじゃなくて
違反したら契約解除できるだけだな
現金の客だけポイント3倍
とかはええんか
>>87
良い
そりゃ勝手に罰金として手数料上乗せするのは違反だよね
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