1 速報 ★ :2021/10/12(火) 15:50:30.60

10/12(火) 14:32


2021年8月に登録者数が4100万人を突破するなど、スマホ決済「PayPay」の成長が続いています。その加盟店が支払う手数料が10月から有料化されたことに伴い、手数料分を「上乗せ」して客に請求するお店の存在がSNSで話題になっています。


果たしてPayPay側はどう考えているのでしょうか。規約に照らし合わせて確認してもらったところ、どちらの行為も禁止しているとのこと。PayPay広報による回答は以下の通りです。
「PayPay加盟店規約 第4条第3項および第18条第1項に規定しておりますように、『会計時にPayPayを利用するユーザーに手数料を上乗せして請求する行為』や『現金払いの場合のみ割引する行為』を禁止しております。よって、加盟店においてPayPayを利用する上で発生する手数料を、当該加盟店を利用するPayPayユーザーに負担させる行為は弊社として許容しておりません」
PayPay以外のスマホ決済はどうでしょうか。au PAYについては、「加盟店規約で、お客様への手数料転嫁を認めていない旨を規定しております。現金等他の決済手段と比較して差分をつけることについても、当社としては第9条の『本サービスによる支払いを行おうとする顧客に不利となる差別的取扱い』に抵触する可能性があると考えております」(KDDI広報)との回答。






20 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:53:53.11

>>1
規約違反をチクったらキッチリ対処してくれるのか?
加盟店を減らしたくなくて黙認するんだろ


29 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:54:50.42

>>1
現金同等の還元率にしない家電屋には文句言わないのか?


56 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:57:42.67

>>1
そんなんどうやって確認すんだろ?


60 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:58:21.76

>>56
客がチクってきたら対応


2 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:51:25.89

もっとしっかり取り締まれよ
あと契約してたら必ずQR出すように指導な
そしたら契約減るからw


3 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:51:26.23

現金特価も禁止、と


4 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:51:29.55

はえ~、クレカの上乗せとかも通報してエエんかな!


54 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:57:33.47

>>4
ええんやで


5 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:51:42.05

どっかの飲み屋が暴れてた記憶があるんやが
記憶違いやったかな


34 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:55:25.10

>>5
バカはどこにでもいるよ


6 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:51:50.93

そんなもん店側の自由やんけ。
何偉そうに。


14 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:53:00.84

>>6
PayPayと契約するのも自由
嫌なら契約しなけりゃいいだけ


31 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:55:13.01

>>6
paypay側も店と契約するかは自由なんだから違反が続けば契約切られるだけだろ


8 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:52:12.23

現金のみ割引きを規制するのは
余計なお世話だろ


23 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:54:28.66

>>8
これは良いんじゃないのかと思う


37 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:55:50.92

>>8
現金割引じゃなくて実質手数料上乗せだからね


42 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:56:21.88

>>8
現金と同じ対価支払能力のサービスだからだろ
店独自ポイントするなとは言ってない


98 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 16:02:37.19

>>8
会員規約に抵触するのかもね
個人的にはあっても良い気もするけども
今は予約もネット介してポイントや割り引き付いたりするから、煩雑な面もあるね
ペイペイユーザーではないのだが


9 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:52:24.90

現金特価もダメと
抜け道はポイント高還元くらいか


10 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:52:28.26

現金値引きのケーズデンキはどうなの?


78 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 16:00:36.74

>>10
でも実際は現金でもクレカで買っても同じなんだよな
あれが今一良く分からん


17 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:53:39.87

元々前提で料金設定するしかあるめえよ


18 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:53:44.36

ひええー
ペイペイになると店の自由な値引きもできないのかー
まあペイペイなんて使わんけどw


28 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:54:42.10

>>18
現金とPayPay同じように値引きすればいいだけ


66 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:59:16.15

>>18
お前はクレカとか使ったことないのか


19 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:53:45.09

加盟店を奴隷扱い?


25 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:54:37.74

>>19
自由契約で奴隷扱いとはコレいかに


22 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:54:16.89

ならやめるわという店が増えるだろうな
そういう小さい店に売り込んだわけだし


24 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:54:29.05

いや禁止でいいだろ
納得できなきゃ店はペイペイとの契約切ればいいんや


27 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:54:39.85

PayPayも店に手数料を負担させるな。
店は現金とPayPayを同じには扱えない。
PayPayを使うという事は店も客も損をする。
PayPayだけが得をすることになる。


67 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:59:16.93

>>27
でも両替手数料高くなってるんだよなー
現金数える人件費はタダ扱いの古い奴には想像もできないんだろうけど


30 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:55:03.48

手数料無料だからはじめた店舗が手数料取られるようになるからやめる事になるな


32 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:55:16.84

>『現金払いの場合のみ割引する行為』

あれ?
OKストアは現在、現金だと会員カード出せば3%引きだけど
paypay支払いだろ3%引きないよね?

これは良いのかな?


58 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:58:21.10

>>32
ポイントがつかなくなったり、会員割引がきかない場合についても聞いてほしいね


97 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 16:02:28.30

>>32
それは別にPayPayとは直接関係ないからいんじゃないの
Suicaやクレカなどの決済では店舗独自のポイントカードは使えない所は他にもけっこうあるし


40 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:56:02.84

QR決済のバーコードを取り払って現金のみにしたわ
解約するのは面倒くさいから。お客さんには解約したって言ってるけど
手数料だと。ふざけるな。もう二度とQR決済使わせねえよ


47 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:57:04.03

>>40
GJ
お客も現金のほうが楽だわ


49 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:57:09.59

なお、ヨドバシやヤマダ電機のようにポイント還元を10%から8%に下げるのは合法です
ザルです


65 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:59:10.42

>>49
その2%がPayPayに?


50 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:57:10.31

これあたりまえの話で
レジでカード使えますと書いてあって
払おうとするとカードは5%上乗せです
なんて言い出すアホな居酒屋とか以前あったからな


61 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:58:36.00


(出典 i.imgur.com)


84 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 16:01:25.95

>>61
すごいブーメランの使い手だよな
俺の店は公園で安いパック酒飲んでるようなもんって事だろ
普通なかなか言えないぞ


92 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 16:01:57.44

>>61
これの騒動のせいで声明だしたのか


62 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 15:58:37.40

ガソリンスタンドのクレカだけ高いのはどうなるんだろうな


86 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 16:01:39.57

>>62
現金会員特価とかかいてない?


83 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 16:01:03.17

商法上禁止とかできる立場なのか?


90 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 16:01:55.71

>>83
ソンさんのほうが商法より上なんじゃね


94 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 16:02:00.86

>>83
禁止してるんじゃなくて
違反したら契約解除できるだけだな


87 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 16:01:43.11

現金の客だけポイント3倍
とかはええんか


99 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 16:02:47.62

>>87
良い


95 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/12(火) 16:02:02.60

そりゃ勝手に罰金として手数料上乗せするのは違反だよね